แคลิฟอร์เนียออก AB 1609 แชตบอตต้องบอกว่าเป็นบอต และต้องต่อสายถึงคนจริงภายใน 15 นาที ธุรกิจไทยที่ใช้ AI call center ควรรู้อะไร
ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียลงนามกฎหมาย AB 1609 ให้ธุรกิจขนาดใหญ่ต้องบอกลูกค้าเมื่อผู้ให้บริการเป็นแชตบอต…
Agentic AI เสี่ยง PDPA 5 ข้อ ต้องเช็กก่อนให้ AI ทำงานแทนบริษัท
Agentic AI ทำงานแทนคนได้ แต่ธุรกิจต้องพิสูจน์ว่าหยุดงาน คุมสิทธิ์ และจัดการคำขอลบข้อมูลได้จริง อ่าน 5…
AI Agent กับ Human Oversight เปิดประเด็นใหญ่ ธุรกิจไทยต้องรู้ว่าคนคุม AI กำลังทำหน้าที่อะไร
AI Agent กับ Human Oversight กำลังเปลี่ยนความหมายของคำว่า “คนคุม AI” งานวิจัยใหม่ชี้ว่า ยิ่งใช้ AI มาก…
