California

AB 1609 แชตบอต กฎหมายแคลิฟอร์เนียให้ลูกค้าได้คุยกับคนจริงภายใน 15 นาที

แคลิฟอร์เนียออก AB 1609 แชตบอตต้องบอกว่าเป็นบอต และต้องต่อสายถึงคนจริงภายใน 15 นาที ธุรกิจไทยที่ใช้ AI call center ควรรู้อะไร

ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียลงนามกฎหมาย AB 1609 ให้ธุรกิจขนาดใหญ่ต้องบอกลูกค้าเมื่อผู้ให้บริการเป็นแชตบอต…
อัปเดตกฎหมายเทคโนโลยีทุกวัน

ติดตามบทความใหม่

อ่านฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก เลือกช่องทางที่สะดวก